मरीजों को मिलने वाली सुविधाओं के बारे में ली जानकारी।
आम मरीजों को मिल रही है 12 तरह की स्वास्थ्य सेवाएं।
180 प्रकार की दवा और 63 प्रकार की जांच की सुविधा उपलब्ध।
राष्ट्रीय गुणवत्ता आश्वासन मानक के तहत मिलेगा नेशनल प्रमाण-पत्र
RKTV NEWS/छपरा(सारण)06 मार्च।राष्ट्रीय गुणवत्ता आश्वासन मानक (एनक्यूएएस) के तहत केंद्रीय स्वास्थ्य एंव परिवार कल्याण मंत्रालय की दो सदस्यीय टीम ने शहरी प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्र मासूमगंज का असेस्मेंट किया। राष्ट्रीय गुणवत्ता आवश्वास मानक के तहत राष्ट्रीय स्तर पर प्रमाणीकरण को लेकर टीम दो दिनों तक विभिन्न बिन्दुओं पर जांच करेगी। टीम में केंद्रीय स्वास्थ्य एंव परिवार कल्याण मंत्रालय से तनुश्री बक्शी और रोबिन चरण शामिल है। जिन्होंने सभी बिंदुओं की गहनता से जांच की। जिसमें सर्विस प्रोविजन, पेशेंट राइट, इनपुट, सपोर्ट सिस्टम, क्लीनिकल सर्विसेज, इन्फेक्शन कंट्रोल, क्वालिटी मैनेजमेंट और आउट कम इंडिकेटर का जांच किया। साथ ही, सभी 12 स्वास्थ्य सेवाएं प्रदान करने वाले स्वास्थ्य केंद्र को लगभग 125 मापन योग्य घटकों और 550 जांच बिंद पर मूल्यांकन किया गया। राष्ट्रीय गुणवत्ता आश्वासन मानकों को सार्वजनिक स्वास्थ्य सुविधाओं के साथ-साथ वैश्विक सर्वोत्तम अभ्यास के लिए विशिष्ट आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए विकसित किया गया है। इसकी शुरुआत 2017 में हुई हैं, एनक्यूएएस वर्तमान में जिला अस्पतालों, सामुदायिक, ग्रामीण और शहरी प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्र के लिए उपलब्ध हैं। मानक मुख्य रूप से प्रदाताओं के लिए पूर्व निर्धारित मानकों के माध्यम से सुधार के लिए अपनी स्वयं की गुणवत्ता का आकलन करने और प्रमाणन के लिए अपनी सुविधाओं को लाने के लिए हैं। इस मौके पर आरपीएम प्रशांत कुमार, प्रभारी चिकित्सा पदाधिकारी डॉ. एचएन प्रसाद, डॉ. ज्योति प्रकाश, पीरामल के प्रोग्राम लीड डॉ. रविश्वर कुमार, जपाईगो से बनानी मिश्रा, पीएसआई इंडिया के राजीव कुमार, सीफार के डीपीसी गनपत आर्यन, बीएचएम अरूण कुमार, बीसीएम संजीव कुमार, लेखापाल अमित कुमार, एएनएम माला कुमारी, सुप्रिया, आर्या, पुष्पा कुमारी, प्रतिभा, आदर्श कुमार, नीरज कुमार, किशोर समेत अन्य मौजूद थे।
12 स्वास्थ्य सेवाओं के विभिन्न बिंदुओं पर जांच
क्षेत्रीय कार्यक्रम प्रबंधक प्रशांत कुमार ने बताया कि शहरी प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्र के एनक्यूएएस के तहत गुणवत्ता प्रमाणीकरण के लिए 12 विभिन्न थीम को शामिल किया गया है। इस थेमेटिक चेकलिस्ट में जनरल क्लिनिक, मैटरनल हेल्थ, न्यूबॉर्न तथा चाइल्ड हेल्थ, टीकाकरण, परिवार नियोजन, संचारी रोग, गैरसंचारी रोग, ड्रेसिंग तथा आपातकालीन सेवा, फॉर्मेसी, लेबोरेट्री, आउटरिच तथा सामान्य प्रशासन शामिल हैं। एनक्यूएस प्रमाणीकरण से पूर्व गुणवत्तापूर्ण सेवाओं की जांच के लिए चार विधियों को शामिल किया गया है। इनमें निरीक्षण, रिकॉर्ड की समीक्षा, मरीज का इंटरव्यू तथा अस्पताल में काम करने वाले स्टाफ के इंटरव्यू शामिल हैं। इसके बाद एनक्यूएएस के तहत विभिन्न सेवाओं के लिए अंक प्रदान किये जायेंगे। जो इन सभी मूल्यांकन पर पास होता है उसे ही एनक्वास का सर्टिफिकेट दिया जाता है।
राज्य स्तरीय असेस्मेंट में मिल चुका है 92.80 प्रतिशत अंक
शहरी पीएचसी के प्रभारी चिकित्सा पदाधिकारी डॉ. एचएन प्रसाद ने बताया कि यह सेंटर पहले राज्य स्तर से राष्ट्रीय गुणवत्ता आश्वासन मानक के तहत प्रमाणित किया जा चुका है। राज्य स्तरीय असेस्मेंट में यूपीएचसी मासूमगंज को 92.80 प्रतिशत अंक मिला है। यहां पर मरीजों को 12 तरह की स्वास्थ्य सेवाएं उपलब्ध करायी जा रही है। इसके साथ हीं 180 प्रकार की दवा और 63 प्रकार की जांच की सुविधा उपलब्ध है। यहां पर आधारभूत संरचनाओं को भी सुदृढ़ किया गया है। स्वच्छ और स्वथ्य वातारण में मरीजों को उच्च गुणवत्ता वाली सेवाए मिल रही है।
